Tim managemen Kopi Kenangan menambahkan, kopi kenangan berkomitemen terhadap kepuasan dan kenyamanan ppelanggan dan sangat menyesalkan kejadian tersebut.
Baca Juga: Jadwal Film dan Sepak Bola Hari Ini, Rabu 3 Maret 2021
"Kami menindaklanjuti setiap keluhan pelanggan dengan seserius mungkin terutama dalam situasi dimana pelanggan perempuan kami tidak dihormati," katanya.
Kopi kenangan telah berusaha menghubunggi Ibu Dinda Syafayana secara langsung untuk meminta maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian yang beliau alami.
"kami akan bertemu dengan perwakilan Ibu Dinda Syafayana untuk duduk bersama dan memberikan kami informasi lebih lanjut mengenai kejadian ini agar dapat kami tindaklanjuti,” pungkasnya.***