Network
SINARJATENG.COM - PT AHM membuka lowongan kerja dengan formasi Contact Center Analyst dan terakhir lamaran dikirim paling lambat 31 Juli 2022.
Seperti Sinarjateng.com kutip dari laman resmi PT AHM di https://recruitment.astra-honda.com, sebelum melamar pastikan pekerjaan yang anda pilih sesuai dengan kemampuan dan kualifikasi anda.
Apa saja yang dilakukan Contact Center Analyst:
-
- Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual & non virtual media dan memetakan solusi serta monitoring sesuai kebutuhan
- Melakukan analisa suara konsumen dan memberi alternatif penyelesaian dengan melibatkan bagian terkait yang akan menjadi bahan improvement bagi departemen/ divisi/ jaringan terkait
- Membuat projek, mengembangkan, mengintegrasikan sistem serta mencari perluang perbaikan dari sistem/ teknologi contact center, AI yang sedang berkembang
- Melakukan pengelolaan, analisa yang terintegrasi dengan big data & data pendukung lainnya serta menterjemahkan data menjadi informasi dan insight sampai dengan dapat diimplementasikan.
-
- Telah lulus/semester akhir S1 jurusan Statistika / Teknik Informatika / Manajemen Marketing / Manajemen Bisnis / Manajemen Informatika
- IPK min 3,00
- Umur maksimal 27 tahun
- Komunikatif, single, kreatif, open mind, good looking, good in english
- Mampu membuat sistem basis front end
- Mampu mengolah data, memanfaatkan tools yang ada & yang sedang berkembang
- Mampu bekerjasama dengan tim, memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
- Bersedia travelling
Informasi mengenahi lamaran pekerjaan ini, anda dapat mengunjungi website resmi rekruitmen PT AHM di website https://recruitment.astra-honda.com
Baca Juga: Pemko Medan Adakan Mudik Gratis 2022, Berikut Ketentuannya
Batas akhir pengiriman lamaran pada 31 Juli 2022
Semoga bermanfaat.***
